退款政策
本政策说明股庫 StockLibs（stocklibs.com）會员與積分的退款口径。本站提供的是**數字服務**，購買即代表你已了解數字商品的特殊性。
1. 可以退款的情形
①購買后 **7 天內且尚未使用**（该周期內未消費積分、未使用會员專屬功能）：可申请全额退款；②**重復扣款或多扣**：無论何時發現，均可申请退还多收部分；③因本站原因導致服務無法使用且我們無法修復的，按未使用天數比例退款。
2. 不可退款的情形
①已使用的會员周期（含已消耗的會员專屬额度）；②已消費的積分（積分用于兑換服務后不可退回）；③活動／折扣價订單按**實際支付金额**核算，不按原價；④因违反服務条款被限制或终止的账號。
3. 如何申请
请通过站內「账號中心 → 消息中心」或頁面底部郵箱聯系我們，並提供**订單號**（可在「账號中心 → 我的订單」查看）。我們會在 3 个工作日內答復並處理。
4. 退款方式與到账時間
退款一律**退回原支付渠道**（如信用卡／Stripe），到账時間以渠道為準，通常為 5–10 个工作日；手续費與匯率差异由渠道决定，我們不额外收取退款手续費。
5. 會员到期與降級
會员到期后權益自動回落免費档，**本站不自動扣款续費**。到期不會退还未使用的剩餘天數（按周期計價），如需繼续使用请重新購買。
6. 積分说明
積分是站內服務凭證，**不可提現、不可轉让**；會员赠送的積分在账號删除或按活動規則失效后不再恢復。AI 調用失败或超時退回的積分不屬于退款範圍。
7. 政策更新與聯系方式
本政策如有更新會在本頁標注日期。任何退款相關问题，请通过站內「消息中心」或頁面底部郵箱聯系我們。